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寧夏紅:為員工營(yíng)造幸福感
       提起寧夏紅,人們想到最多的,當(dāng)屬那句家喻戶曉的廣告詞:“每天喝一點(diǎn),健康多一點(diǎn)。”
  這家穩(wěn)居果酒行業(yè)翹楚地位的企業(yè),展現(xiàn)給公眾更多的,是寧夏紅琥珀般的色澤、馥郁的芬芳、醇和的口感。
  春暖花開時(shí),探訪寧夏紅,記者卻在酒香之外,意外地領(lǐng)略了另一番滋味:它有酒的純凈,卻比酒更加濃郁,更加醇美。
  這種滋味,寧夏紅人將其解讀為:和諧之美帶來的幸福感。
      關(guān)愛:提高員工幸福指數(shù)
     “寧夏紅公司向來鼓勵(lì)肯干事的人,能干事的人。只要踏踏實(shí)實(shí)做事,每個(gè)人都有被嘉獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),并且以后的名額會(huì)逐步增加。”
     “在寧夏紅工作這么多年,最大的感觸是公司對(duì)員工無微不至的關(guān)懷。我熱愛自己的企業(yè),因?yàn)樗粌H給了我展示自己的機(jī)會(huì),更讓我懂得了人間真愛。在此,我代表我的兒子以及全家感謝企業(yè),感謝寧夏紅的全體員工!”2009年1月19日下午,在為黃薈苓身患腦積水的兒子的“愛心捐助” 現(xiàn)場(chǎng),員工黃薈苓含著熱淚道出了自己的心聲,10萬元的救助金將能挽回兒子的生命。
      淚水滑過臉龐,溫暖長(zhǎng)存心底。這份溫暖,寧夏紅30名普通員工也曾感受過。他們都同黃薈苓一樣,領(lǐng)取過“員工困難救助金”,緩解了重大疾病、子女入學(xué)帶來的困難。
   2000年,寧夏紅設(shè)立了“員工困難救助金”,每年拿出10萬元,救助困難員工,截止目前已達(dá)到150余萬元。
      2007年,寧夏紅專門設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)基金機(jī)制,對(duì)公司員工不同程度、不同職級(jí)地給予獎(jiǎng)勵(lì)。
      2008年,寧夏紅實(shí)行員工買車、買房補(bǔ)助制度,享受此項(xiàng)福利待遇的員工由高層管理者到基層員工。
   2010年,開始傾斜分配的天平。公司漲工資,完善了薪酬體系、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及員工切身利益的規(guī)章制度,致力于為公司最大多數(shù)員工實(shí)現(xiàn)“居有定所”、“行有車座”、“老有所養(yǎng)”的小康生活創(chuàng)造條件。
關(guān)愛,在每一個(gè)細(xì)節(jié)蔓延。生產(chǎn)員工上夜班,夜宵免費(fèi)供應(yīng),面包、牛奶、飯菜……花樣不斷翻新;養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)、外出旅游、培訓(xùn)學(xué)習(xí),所有福利“制度化”,每一位員工都能感受到企業(yè)的“大家庭”氛圍。
  制度:磨合運(yùn)轉(zhuǎn)“齒輪”
  如果說柔性的關(guān)愛,帶來了勞資關(guān)系的和諧。那扁平化管理、上下級(jí)問責(zé)的剛性制度,則潤(rùn)滑了公司運(yùn)轉(zhuǎn)的每個(gè)“齒輪”。
  和許多快速發(fā)展的企業(yè)一樣,寧夏紅在發(fā)展中也遭遇過不和諧之音:機(jī)構(gòu)復(fù)雜、執(zhí)行力不足、部門協(xié)作力度需要進(jìn)一步加大。化解雜音,寧夏紅啟動(dòng)上下級(jí)“雙向問責(zé)”制度。下級(jí)要求上級(jí)解決的問題,以及上級(jí)的完成情況,納入考核。在每年度的表彰評(píng)選中,公司推行“匿名”投票,讓更多的普通員工參與公司對(duì)高管的考評(píng)考核,優(yōu)化了上下級(jí)的監(jiān)管力度。企管部設(shè)立了“意見箱”,公開征集民聲,并對(duì)反映出的問題給予公平、公正、透明地的解決,包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi),都會(huì)以相應(yīng)的制度與規(guī)范處理。在對(duì)員工的考核考評(píng)中,寧夏紅更注重上下級(jí)之間的工作協(xié)作力、執(zhí)行效果,這就使得決策、管理、執(zhí)行三個(gè)層次順暢銜接。2010年,寧夏紅“意見箱”共收到各類民聲信息500份,問題解決成效達(dá)到了100%,有效地促進(jìn)了扁平化管理的實(shí)行。
公司負(fù)責(zé)人說,做優(yōu)質(zhì)企業(yè),內(nèi)部要有良好的“生態(tài)環(huán)境”。這個(gè)生態(tài),除了獨(dú)特的文化、經(jīng)營(yíng)理念外,還有通暢的運(yùn)行機(jī)制,默契、理解和相互扶持。
  推行扁平化管理。年銷售收入每年保持增長(zhǎng)的企業(yè),只有決策、管理、執(zhí)行三個(gè)層次,各司其職,才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
  啟動(dòng)無邊界模糊工作原則,清除部門界限。有項(xiàng)目、重大、疑難工作需要攻關(guān)時(shí),公司成立項(xiàng)目組,一個(gè)部門牽頭,相關(guān)部門聯(lián)動(dòng),實(shí)行跨部門運(yùn)作,有效地加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。
  制度,潤(rùn)滑了公司內(nèi)部的各個(gè)部件,保證了它們的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
      認(rèn)同:營(yíng)造和諧內(nèi)部氛圍
      2011年2月14日,在寧夏紅“2010年度年終總結(jié)暨表彰工作會(huì)議”上,公司員工陸生登、劉金萍、趙珍等5名員工領(lǐng)取了購車補(bǔ)助金,劉秀華、趙小艾、石鵬、李娟等14名員工領(lǐng)取了購房補(bǔ)助金,他們都是在公司工作時(shí)間長(zhǎng)、忠誠(chéng)于企業(yè)、具有成長(zhǎng)潛力與奉獻(xiàn)精神的員工。而他們都表示,這份福利恩澤來自于他們對(duì)企業(yè)的信任,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
  這份認(rèn)同感,同時(shí)來自企業(yè)和員工的夢(mèng)想、命運(yùn)的緊密相聯(lián)。
      公司確立了“辦學(xué)習(xí)型企業(yè)、育知識(shí)型員工”的目標(biāo)。2008年6月,寧夏紅公司成立了寧夏紅商學(xué)院,搭建了企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累、人才開發(fā)、知識(shí)管理、交流合作的“智本”開發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。2009年7月31日,寧夏紅與寧夏農(nóng)校聯(lián)合舉辦成人大專班,讓許多沒有機(jī)會(huì)上大學(xué)的員工圓了大學(xué)夢(mèng)。
公司每年斥資數(shù)十萬元,用于員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一大批年輕的知識(shí)型員工擔(dān)任了重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位:銷售部、企劃部、產(chǎn)品開發(fā)部的老總都是三十來歲的年輕人。
  獨(dú)創(chuàng)性提出了“問題管理”,建立了“善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于提出問題,勇于解決問題”的管理制度,要求每一位員工要發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決問題,進(jìn)而預(yù)防問題。
  提倡要敢于諫言,說真話,要敢于向領(lǐng)導(dǎo)說“不”。公司建立了健全的決策機(jī)制,重大項(xiàng)目上馬、重大技術(shù)改造,都由相關(guān)部門事先進(jìn)行充分的調(diào)查和可行性研究,拿出幾套方案,供經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)決策。
  早會(huì)、“意見箱”、《寧夏紅報(bào)》、《營(yíng)銷快訊》、《管理快訊》雜志、寧夏紅網(wǎng)站,成了員工心靈溝通的紐帶。在網(wǎng)站論壇上,情感交流、知識(shí)學(xué)習(xí)、管理疑問、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,熱鬧非凡。
和諧的企業(yè)“生態(tài)環(huán)境”,造就了寧夏紅快速而良性的發(fā)展。2010年,寧夏紅實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 6931萬元,比上年增加了13%,保持了快速、穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭。
      創(chuàng)建和諧氛圍,為員工營(yíng)造幸福感,寧夏紅醞釀了酒香之外的滋味。